Das Fraunhofer IAO ist ein führendes Zentrum für angewandte Forschung und Beratung, das Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors bei der digitalen Transformation und Optimierung von Arbeitsprozessen unterstützt. Seit 1981 ist das Institut darauf spezialisiert, betriebliche Innovationsstrategien, Informationstechnologie und die Integration des Menschen in Produktions- und Dienstleistungssysteme zu verbinden.

Das Institut arbeitet in den folgenden Bereichen: Klimaneutralität, Energie und Mobilität, Flexible und resiliente Produktion, Künstliche Intelligenz und Digitalisierung, Datenmanagement und Smart Services, Usability und User Experience, Unternehmensprozesse und Strukturen, Gesundheit, IT-Sicherheit.

Das Fraunhofer IAO bedient ein breites Spektrum von Kunden, von Großunternehmen über KMU bis hin zu Behörden, und bietet Werkzeuge zur Anpassung von Technologien an die Marktbedürfnisse unter Berücksichtigung der gesellschaftlichen Auswirkungen.